随着新型冠状病毒引起的肺炎疫情形势逐渐好转，为了响应国家科学复工的相关要求，各大企业陆续进行了复工。为切实保障企业人员工资卡办理，解决员工因工作繁忙无时间办卡或无时间至网点激活问题，近期，民生银行衡阳雁峰支行工作人员主动为企业提供上门开户金融服务。
某企业业务繁忙，员工无空余时间来我行办理开卡且存在外出办卡耽误工作进度的情况。厅堂主管立即与该企业负责人取得联系，约定次日前往该企业为员工上门办理开卡服务。因公司距离我行有六十多公里路程，厅堂主管随即安排妥次日前行人员及所需设备，早上7点准时出发。
在智能语音的指引下，一张途虎联名卡不到三分钟就开立完毕。“这么快就办好了，真是不可思议”，客户张先生夸赞到。民生银行员工热情、耐心地为客户解释，“这是我们民生银行的‘移动柜台’，它可是‘麻雀虽小，五脏俱全’，可以为您开银行卡、开通手机银行，开通短信通知……不仅方便快捷，而且功能颇多!”“一起办卡心底踏实!这下工资发多少明明白白了，钱一到手机短信就来了。”“疫情刚刚控制住，现在我们抢着复工，这段时间事情多，根本没时间去办卡，没想到你们把‘银行’都搬来了，给我们省了不少事。”刚领到工资卡的公司员工开心地说道。
自疫情发生以来，面对这场没有硝烟的“战争”，民生银行衡阳雁峰支行积极投身疫情阻击战，在做好疫情防控的基础上，努力提升线上金融服务质效，并通过上门服务等途径确保金融服务不缺席，实现疫情防控与业务服务两不误，全力保障金融服务“不打烊”。
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