为统筹做好优化银行账户服务和加强风险防控工作，广发银行望城支行近日开展账户管理暨反电诈知识竞赛活动，通过以赛代训的方式提升员工履职能力。
广发银行望城支行组织全体员工开展账户管理知识闭卷考试，并由上级行运营部门派人监考，考试试题从题库500道题目中随机抽取45道，设定90分为及格分，100分为满分。最终，该支行全员及格率达到100%，其中三名员工取得满分的优异成绩。
反电诈一直是银行运营的重点工作之一。广发银行望城支行是广发银行在湖南区域内第一家开展账户管理暨反电诈知识竞赛活动的支行，取得了以赛促学、以赛促用的良好成效。
广发银行望城支行行长表示，该支行严格落实监管单位和上级行关于反电诈的工作要求，切实把好第一道关卡，2022年全年实现“零涉案”。在以后工作中，不断提高员工职业技能，在为客户提供优质账户服务的同时，强化账户全生命周期管理，精准高效识别并管控涉诈涉赌账户，全力守护好老百姓的“钱袋子”。 (通讯员：杨玉媛)
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